Останнi роки стали початком бурхливого розвитку мережi Iнтернет. Кiлькiсть активних користувачiв послуг Iнтернет в Українi подвоюється кожних пiвроку. Нова послуга дає доступ до свiтових iнформацiйних ресурсiв, можливiсть обмiну iнформацiєю без територiальних обмежень, у Всесвiтнiй Мережi активно проводяться рекламнi акцiї, розвивається новий вид бiзнесу - Електронний Бiзнес. Однак далеко не всi потенцiйнi користувачi послуги Iнтернет спроможнi отримувати її в домашнiх умовах, головним чином через велику вартiсть технiчного забезпечення - комп'ютера та iншої необхiдної периферiї. Тому останнiм часом великої популярностi набули пункти колективного користування послугами Iнтернет, так званi Iнтернет-кафе чи комп'ютернi клуби. При достатньо низькiй вартостi послуги (до 0.06 грн за 1 хвилину) користувач може отримати всi сервiси, що надаються в Мережi, при цьому не витрачаючи додаткових коштiв на придбання комп'ютера, модема i т.д.

Для отримання максимального прибутку вiд послуг, що надаються в Iнтернет-кафе, необхiдно забезпечити ефективне управлiння комп'ютерним забезпеченням клубу. З одного боку, для цього потрiбний системний адмiнiстратор з досвiдом роботи, з iншого, такi працiвники вимагають високої зарплати; крiм того, фахiвцю високого класу легше приховати слiди зловживань (за деякими оцiнками, близько 10%-20% потенцiйних доходiв комп'ютерних клубiв осiдає у кишенях обслуговуючого персоналу). Тому впровадження ефективної системи автоматизацiї та контролю дiяльностi Iнтернет-кафе приводить до значного економiчного ефекту.

Для забезпечення дiяльностi пунктiв колективного користування працiвниками Центру iнформацiйних технологiй та технiчного забезпечення був розроблений програмний комплекс, який дає можливiсть:

• ефективно керувати робочими мiсцями клiєнтiв з автоматичним їх блокуванням пiсля закiнчення внесеного авансу
• реалiзувати гнучку тарифну полiтику (використання робочих мiсць як з доступом в Iнтернет, так i без нього; використання рiзних тарифiв протягом доби)
• отримувати необхiднi звiти про об'єми наданих послуг в розрiзi видiв послуг та тарифних планiв
• проводити аналiз завантаженостi робочих мiсць клiєнтiв протягом доби, ефективнiсть використання того чи iншого тарифного плану
• забезпечити максимальний захист вiд несанкцiонованого втручання у дiяльнiсть комплексу

Програмний комплекс включає в себе Сервер на базi OC FREEBSD/LINUX, Робоче Мiсце Оператора та довiльну кiлькiсть Робочих Мiсць Клiєнтiв. Робоче Мiсце Оператора виконане з використанням WEB-технологiй, що дає змогу виконувати його як на одному з комп'ютерiв клубу, так i на Серверi. На Pобочих Miсцях Клiєнтiв може використовуватись як лiцензiйне програмне забезпечення Windows, так i OC UNIX/LINUX, що гарантує у випадку використання технологiй Windows NT/UNIX вiдсутнiсть зловживань зi сторони клiєнтiв. Функцiї тарифiкацiї та управлiння робочими мiсцями Клiєнтiв виконуються на захищеному Серверi, що унеможливлює фальсифiкацiю даних про дiяльнiсть комп'ютерного клубу.